学校社工定义：
学校社会工作者通过专业性的服务，协助学校改善学习环境，解决教育过程中的有关问题，完善教育功能，促进学生正常成长；帮助学生发掘潜在的聪明才智和创造性，帮助少数不良学生克服障碍和挖掘潜能。
认识学校社会工作：
学校社会工作是把社会工作的原则、方法与技术运用到学校环境中，促成学校、家庭和社区之间协调合作，协助学校形成"教"与"学"的良好环境，引导学生寻求个别化和生活化教育，建立社会化人格，习得适应现在与未来生活的能力。协助学生处理在求学及成长过程中可能遇见的困难及需要，使他们在学业、社交、情绪及人格方面能更全面、健康、茁壮地成长。透过学校社工与校方及家长的合作，开展一些与预防性、发展性、补救性为主的活动。由于学校社会工作的具体活动和程序都是学校社会服务，因此也被称为学校社会服务。学校社会工作的服务对象包括全体学生（包括心智不全、肢体残缺、情绪障碍和有行为偏差的学生）、学校的行政主管和教学、教导人员，所有的学生家长，以及社区领导和有关部门（如教育部门）的工作人员。
学校社工为所有的中小学生提供的社会工作服务。目的在于：
(1)帮助青少年学生适应学校生活，改善行为及提高学习能力，协助其个人成长，改善人际关系及其家庭生活；(2)帮助青少年认识自己，建立正确的人生观及适当地进行社会化教育。
其服务项目包括：个案辅导、个案转介、安排功课辅助以及预防工作等4大项。①个案辅导。主要是通过心理辅导来帮助个人。包括个人成长、人际关系、家庭生活及学习适应等。其服务对象是所有学校的学生。②个案转介。主要是处理有关经济援助、房屋、医疗及特殊教育等方面个案申请的转介工作，以使求助者获得合适的社会资源来解决其问题。此项服务的对象是涵盖所有中，小学及幼稚园的学生及其家庭。③安排功课辅助。为那些学习迟缓的学生特别安排额外课时补习，以改善其在学习过程中所遇到的困难。这项服务的对象是包括所有学校内部分成绩差的学生。④预防工作。通过小组辅导，专题讲座、展览及家长日聚会等活动，使学生及其家长对学校生活和学生的学习生活中有关的问题，能有正确的认识，以减少日后有关问题发生的可能性。这项服务的对象包括所有学校的学生及家长。
面向学生服务：
需要
成长教育服务
辅导服务
学业及个人潜能
Ø 良好的读书习惯训练
Ø 提升学习动机训练
Ø 学习技巧工作坊
Ø 多元智能训练
Ø 领袖训练
Ø 创意培养活动
评估学业欠佳的原因及提供个人/家庭辅导
同辈关系
Ø 沟通及人际技巧训练
Ø 处理冲突技巧训练
Ø 处理校园欺凌技巧训练
有关的个人/小组辅导
家庭关系
Ø 与父母相处之道的学习系列
Ø与兄弟姐妹相处之道的学习系列
有关的个人/家庭辅导
情绪及行为
Ø 情绪智商训练
Ø 良好的课堂行为训练
Ø 青春期知识教育
Ø 处理困难及提升抗逆力训练
Ø 分辨是非及拒绝不良分子技巧训练
Ø 提升责任感训练
Ø 提升自尊感训练
Ø 自我管理训练（时间、零用钱的应用等）
有关问题的个人/小组/家庭辅导，游戏治疗/小组治疗（例如：缺课、逃学、偷窃、说谎、男女关系、孤僻、自卑，暴力）
社会意识
Ø 流行文化教育
Ø 义工训练/活动
Ø 关怀弱势群体意识教育
Ø 交流活动
小组活动／社区参与
学习障碍
自信心重建小组
个人/家长辅导
 
学校社会工作在整个教育体系中具有三大功能：考试大论坛
　　（1）补救传统班级教学的缺陷，提高学生的综合生存能力。学校社会工作是现代学校大量班级教学制度的产物。与私塾、家庭教学等传统教育相比，现代学校的班级教学制尽管符合经济性的原则，但却忽视了教育中重要的个别需要与生活指导。忽视个别需要导致了天才贻误和低能等现象的产生；忽视生活指导则可能导致个别学生社会适应不良症。社会工作者在专业服务体系下开展学校社会工作，可以完善教育功能，协助学生在班级教学制度中得到个别化与生活化的教育，使学生健康茁壮成长。来源：考试大的美女编辑们
　　（2）增强学校与家庭的沟通关系，统一教育方向。现代教育制度的专业化程度越来越高，学校内的教师与行政人员各司其职，教师单纯在课堂上传授知识，行政人员负责在校内管理学生与教师，导致学校教育与家庭教育、社会教育严重脱节。学校社会工作有利于增强学校与家庭、社区的沟通联系，确立统一的教育目标。
　　（3）适应现代社会分工合作的需要。现代社会的职业分工越来越细，服务所需的技术也越来越精。在学校教育工作中，教师除传授专业知识外，不可能在心理、生活和社会关系上给予学生更多的专业指导。因此，完善的现代学校教育不仅需要任课教师与行政人员，还需要心理工作者和社会工作者的参与与配合，为学生成长提供全面的服务。